문제 해결
SDK 사용 중 자주 발생하는 문제들과 해결 방법입니다.
초기화 문제
"SDK initialization failed" 에러가 나요
가능한 원인:
appKey나 appSecret이 틀림
초기화할 때 넣은 값이 맞는지 확인하세요. 공백이 들어가거나 복사할 때 잘못됐을 수 있습니다.
인터넷 연결 안 됨
SDK 초기화할 때 애드체인 서버에 연결해서 설정을 받아옵니다. 인터넷 연결을 확인하세요.
애드체인 서버 점검 중
드물지만 애드체인 서버 점검 중일 수 있습니다. 잠시 후 다시 시도하거나 [email protected]로 문의하세요.
해결 방법:
// Android
val config = AdchainSdkConfig(
appKey = "YOUR_APP_KEY",
appSecret = "YOUR_APP_SECRET"
)
AdchainSdk.initialize(
application = this,
sdkConfig = config
)
// 초기화 상태 확인
Handler(Looper.getMainLooper()).postDelayed({
if (AdchainSdk.isInitialized()) {
Log.d("AdChain", "초기화 성공")
} else {
Log.e("AdChain", "초기화 실패 - 네트워크나 인증키 확인 필요")
}
}, 2000) // 2초 후 확인문제가 계속되면 로그를 복사해서 [email protected]로 보내주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.
초기화는 됐는데 isInitialized()가 false예요
SDK 초기화는 백그라운드에서 비동기로 진행됩니다. initialize() 호출 직후에는 false일 수 있습니다:
참고: 일반적으로 앱이 시작되고 사용자가 로그인하기 전까지 충분한 시간이 있으므로, 명시적으로 대기할 필요는 없습니다.
로그인 문제
로그인이 계속 실패해요
확인사항:
SDK 초기화가 완료됐나요?
인터넷 연결이 되나요?
userId에 특수문자가 들어갔나요?
userId는 일반적인 문자, 숫자, 하이픈, 언더스코어만 쓰는 게 안전합니다. 이모지 같은 건 피하세요.
로그인은 됐는데 오퍼월이 안 열려요
로그인 콜백을 받은 다음에 오퍼월을 열어야 합니다:
오퍼월 문제
오퍼월이 흰 화면만 나와요
Android:
인터넷 권한 확인
AndroidManifest.xml에 있나요?Cleartext HTTP 설정
일부 광고가 HTTP를 씁니다.
AndroidManifest.xml에:
iOS:
App Transport Security 확인
Info.plist에:네트워크 권한
시뮬레이터가 아닌 실제 기기에서 테스트해보세요.
오퍼월이 너무 느려요
첫 로딩은 WebView 초기화 + 콘텐츠 로드 때문에 2-3초 걸립니다. 정상입니다.
빠르게 하려면:
사용자가 버튼을 누르기 전에 미리 로딩
네트워크 상태 확인 (Wi-Fi vs 모바일 데이터)
이미지나 리소스가 많은 화면이면 시간이 더 걸릴 수 있음
"Placement not found" 에러가 나요
placementId가 애드체인 서버에 등록되지 않았을 수 있습니다. 테스트 중이라면 아무 값이나 써도 됩니다. 프로덕션에서 특정 placement를 쓰려면 [email protected]로 문의하세요.
빌드 문제
Android 빌드 에러
"Duplicate class" 에러:
안 되면:
"Unable to resolve dependency" 에러:
settings.gradle.kts에 JitPack 저장소가 있나요?
"Could not find io.adjoe:adjoe-sdk-android" 에러:
이 에러는 Adjoe SDK를 찾을 수 없다는 뜻입니다. AdChain SDK가 내부적으로 Adjoe SDK를 사용하기 때문에 Adjoe Maven 저장소를 추가해야 합니다.
settings.gradle.kts 또는 build.gradle에 다음을 추가하세요:
또는 build.gradle (allprojects):
저장소를 추가한 후 Gradle Sync를 다시 실행하세요.
React Native에서 Adjoe SDK 에러:
React Native 프로젝트도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. android/build.gradle 파일에 Adjoe 저장소를 추가하세요:
자세한 내용은 Android 시작하기 또는 React Native 시작하기를 참고하세요.
iOS 빌드 에러
CocoaPods 에러:
"Library not found" 에러:
Xcode에서 .xcworkspace 파일을 열었나요? (.xcodeproj가 아니라)
"Undefined symbol" 에러:
Xcode에서 Clean Build Folder (Cmd+Shift+K) 후 다시 빌드.
React Native 빌드 에러
Metro bundler 에러:
Android 빌드 에러:
iOS 빌드 에러:
이벤트 추적 문제
trackEvent()를 호출했는데 대시보드에 안 보여요
이벤트는 즉시 전송되지 않고 배치로 모아서 보냅니다 (기본: 10개 또는 30초마다).
즉시 보내려면:
그리고 대시보드에 반영되려면 몇 분 걸릴 수 있습니다.
ProGuard 문제
릴리스 빌드에서 크래시가 나면 ProGuard 규칙을 추가하세요:
로그 확인 방법
Android
또는 Android Studio의 Logcat에서 "AdChain" 필터.
iOS
Xcode Console에서 "AdChain" 검색.
또는 터미널에서:
React Native
그래도 안 되면
위 방법으로도 안 되면:
로그 복사: 전체 에러 로그를 복사하세요
환경 정보:
SDK 버전
OS 버전 (Android 12, iOS 16 등)
기기 모델
재현 방법
문의: [email protected]로 위 정보와 함께 보내주세요
보통 1-2일 내로 답변 드립니다.
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